每天行走在倉(cāng)庫(kù)間，最讓庫(kù)管員煩心的恐怕就是庫(kù)內(nèi)突發(fā)事件了。如：誰(shuí)家的貨沒(méi)辦法出庫(kù)了；已經(jīng)備好貨了商家又通知不發(fā)了、收到的貨有異味……等等等等，這些突如其來(lái)的意外大大增加了倉(cāng)庫(kù)管理的難度，下面小編跟大家分享在特定的情景下怎樣應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法。

貨物入庫(kù)前檢驗(yàn)

1. 貨物破損嚴(yán)重，數(shù)量差異，產(chǎn)品不對(duì)； 2.出現(xiàn)異味； 3.液體產(chǎn)品泄漏

解決辦法

檢驗(yàn)時(shí)需要檢驗(yàn)員與商家同時(shí)在場(chǎng)，針對(duì)出現(xiàn)的破損數(shù)量差異需要商家與檢驗(yàn)員填寫(xiě)詳細(xì)檢驗(yàn)清單，如果沒(méi)有檢驗(yàn)清單商家沒(méi)有簽字需要檢驗(yàn)員承擔(dān)。

出現(xiàn)異味的貨物需要由商家自行處理，拒絕此產(chǎn)品進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)中心。

液體泄漏的貨物解決方法同出現(xiàn)異味的貨物一樣。

貨物入庫(kù)

1.入庫(kù)時(shí)沒(méi)有條形碼或標(biāo)簽； 2.貨物重量不對(duì)； 3.貨單不符； 4.串碼串貨； 5.入庫(kù)貨物擺放不合理； 6.貨物入庫(kù)不及時(shí)； 7.叉車(chē)、托盤(pán)擺放不合理，叉車(chē)操作不當(dāng)

解決辦法

1.入庫(kù)時(shí)沒(méi)有條形碼或標(biāo)簽：貨物正常的操作流程是通過(guò)標(biāo)簽和條形碼進(jìn)行入庫(kù)，對(duì)于沒(méi)有條形碼和標(biāo)簽的采取編碼入庫(kù)或者根據(jù)供應(yīng)商和重量和產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)。

2.貨物重量不對(duì)的解決辦法：（1）聯(lián)系商家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆除包裝重新檢驗(yàn)。（2）交由商家和發(fā)貨商進(jìn)行聯(lián)系，核對(duì)貨物，如果貨物正確需要商戶(hù)簽字認(rèn)可。

3.貨單不符：（1）聯(lián)系商家核對(duì)貨單（2）與提貨司機(jī)進(jìn)行核對(duì)提貨單據(jù)（3）盤(pán)點(diǎn)貨物是否正確（4）商家自行解決的需要提供商家簽字認(rèn)可。

4.串碼串貨：（1）核對(duì)單據(jù)核對(duì)貨物（2）串碼的貨物要查找貨物，進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)修改（3）串貨的產(chǎn)品進(jìn)行貨位查找，更正貨物的正確的存儲(chǔ)位置。（4）如果在入庫(kù)時(shí)不知道串碼和串貨，在出庫(kù)管理這要進(jìn)行限制。

5.入庫(kù)貨物擺放不合理：（1）制定貨物排放標(biāo)準(zhǔn)，熟悉貨物的擺放地點(diǎn).（2）進(jìn)行擺放后的檢查工作，通過(guò)無(wú)線(xiàn)射頻技術(shù)查對(duì)貨物擺放是否正確。（3）保管人員及時(shí)對(duì)進(jìn)入自己保管的區(qū)域的貨物進(jìn)行核對(duì)。（4）盤(pán)點(diǎn)員進(jìn)行不定期的盤(pán)點(diǎn)作業(yè)。

6.貨物入庫(kù)不及時(shí)：（1）及時(shí)監(jiān)督檢查入庫(kù)率（2）充分利用叉車(chē)的效率（3）減少入庫(kù)的操作環(huán)節(jié)，提高入庫(kù)效率（例如：實(shí)行批量入庫(kù)，進(jìn)行存儲(chǔ)入庫(kù)）

7.叉車(chē)托盤(pán)擺放不合理：（1）叉車(chē)司機(jī)擺放貨物時(shí)對(duì)號(hào)入座（2）叉車(chē)司機(jī)分成片區(qū)管理（3）保管人員核對(duì)貨物是否正確，合理擺放托盤(pán)（4）對(duì)叉車(chē)司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)

貨物出庫(kù)

1. 出庫(kù)貨物與商品信息不符；2.出庫(kù)貨物無(wú)條形碼或標(biāo)簽；3.貨物包裝破損；4.貨單不符；5.串貨串碼；6.出庫(kù)貨物規(guī)格不整；7.出庫(kù)貨物交接不清；8.出庫(kù)效率低；9.出庫(kù)貨物重量不符

解決辦法

1.出庫(kù)貨物與信息不符：（1）核對(duì)入庫(kù)信息與商家的出貨信息是否一致（2）核對(duì)入庫(kù)信息是否正確

2.出庫(kù)貨物無(wú)條形碼或者標(biāo)簽：貨物正常的操作流程是通過(guò)標(biāo)簽和條形碼進(jìn)行出庫(kù)，對(duì)于沒(méi)有條形碼和標(biāo)簽的采取編碼出庫(kù)或者根據(jù)供應(yīng)商和重量和產(chǎn)品進(jìn)行出庫(kù)。

3.貨物包裝破損：（1）包裝破損不嚴(yán)重的二次包裝，并在單據(jù)上注明（2）與保管員與商家聯(lián)系，對(duì)于破損嚴(yán)重的商家同意出庫(kù)的，保管員和商家注明破損情況并簽字確認(rèn)

4.貨單不符：（1）聯(lián)系商戶(hù)核對(duì)貨單（2）與提貨司機(jī)進(jìn)行核對(duì)提貨單據(jù)（3）盤(pán)點(diǎn)貨物是否正確4.商戶(hù)自行解決的需要提供商戶(hù)簽字認(rèn)可。

5.串貨串碼：（1）核對(duì)單據(jù)核對(duì)貨物（2）串碼的貨物要查找貨物，進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)修改。

6.出庫(kù)貨物規(guī)格不整：（1）拼盤(pán)操作（2）分批操作

7.出庫(kù)貨物交接不清：（1）出庫(kù)貨物交接時(shí)與接收人員對(duì)貨物包裝、數(shù)量等核實(shí)并雙方簽字確認(rèn)（2）貨物找不到交接人員的與部門(mén)主管和商戶(hù)聯(lián)系（3）有質(zhì)量問(wèn)題的拒絕出庫(kù)

8.出庫(kù)效率低:（1）采取批量出庫(kù)（2）制定合理的出庫(kù)流程減少出庫(kù)環(huán)節(jié)（3）充分利用叉車(chē)機(jī)動(dòng)性能（4）制定出庫(kù)率考核機(jī)制

9.出庫(kù)貨物重量不符:（1）聯(lián)系商戶(hù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆除包裝重新檢驗(yàn)。（2）交由商戶(hù)和發(fā)貨商進(jìn)行聯(lián)系，核對(duì)貨物，如果貨物正確需要商戶(hù)簽字認(rèn)可。

今天就先跟大家分享到這里，如果你對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理有好的建議或方法，請(qǐng)下方留言噢！