上海中超物流有限公司成立于2004年，注冊(cè)資金人民幣2000萬(wàn)元。通過ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。目前全國(guó)物流配送倉(cāng)儲(chǔ)基地面積已達(dá)100萬(wàn)平方米，已形成以上海為中心，輻射全國(guó)一、二、三線主要城市的信息化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)布局，提供整車貨運(yùn)、零擔(dān)集貨運(yùn)輸、調(diào)撥、上海立體倉(cāng)儲(chǔ)及增值服務(wù)、逆向物流、代收貨款等多元化物流智能立體倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)，也叫自動(dòng)化立體倉(cāng)儲(chǔ)，物流倉(cāng)儲(chǔ)中引進(jìn)的新概念，利用立體倉(cāng)庫(kù)設(shè)備可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)高層合理化，存取自動(dòng)化，操作簡(jiǎn)便化。庫(kù)內(nèi)貨架是鋼結(jié)構(gòu)的建筑物或結(jié)構(gòu)體，貨架內(nèi)是標(biāo)準(zhǔn)尺寸的貨位空間，高位叉車可隨意穿行于貨架之間的巷道中，完成存、取貨的工作。我們的管理上采用計(jì)算機(jī)及條形碼掃描出入庫(kù)技術(shù)。其高位立體貨架，可存放種多規(guī)格的批量貨物，大限度的提高倉(cāng)儲(chǔ)空間的使用率，同時(shí)智能化的操作大大提高貨物分揀、出入庫(kù)的效率。
截止2016年底，在全國(guó) 30 個(gè)城市設(shè)有立體倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房和網(wǎng)點(diǎn)，存儲(chǔ)面積超過100萬(wàn)平方米。龐大的全國(guó)分倉(cāng)體系，造就了中超物流較為覆蓋網(wǎng)絡(luò)，庫(kù)存共享；標(biāo)準(zhǔn)的操作流程和自主研發(fā)系統(tǒng)，協(xié)助業(yè)務(wù)迅速?gòu)?fù)制，實(shí)現(xiàn)客戶分倉(cāng)需求。 除自有車輛外，中超物流與國(guó)內(nèi)多家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商戰(zhàn)略合作，具備強(qiáng)大的資源整合能力，為客戶提供多種配送通道，保障服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)優(yōu)化客戶物流成本。
全國(guó)實(shí)行橫縱向矩陣管理，業(yè)務(wù)從總部到大區(qū)、平臺(tái)執(zhí)行統(tǒng)一的管理流程和要求，客戶需求傳達(dá)落實(shí)到位，響應(yīng)迅速，有利于客戶業(yè)務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)的管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，為客戶帶來(lái)統(tǒng)一的服務(wù)體驗(yàn)。
根據(jù)立體倉(cāng)儲(chǔ)客戶需求及行業(yè)特點(diǎn)，中超物流提供包括倉(cāng)儲(chǔ)、配送、系統(tǒng)及行業(yè)解決方案等服務(wù)，形成個(gè)性化服務(wù)矩陣。
加強(qiáng)差異化服務(wù)需求管理，更好地提升用戶體驗(yàn)，中超物流一直關(guān)注客戶（客戶的客戶）體驗(yàn)，并圍繞客戶體驗(yàn)建立服務(wù)及管理標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)務(wù)運(yùn)作前就對(duì)客戶的客戶做全面的調(diào)研并據(jù)此提供詳細(xì)客戶體驗(yàn)提升方案，運(yùn)作期間定期進(jìn)行客戶滿意度回訪，將提高客戶服務(wù)體驗(yàn)貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目中。