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電商物流服務(wù)綜述

上海中超物流有限公司是國內(nèi)成功轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)物流運(yùn)營管理專家。服務(wù)于愛好、史泰博、獅王、五月花、莊臣等超過100家知名品牌企業(yè)。成為文具及日用品類電商物流服務(wù)行業(yè)中的領(lǐng)軍者。

截至2017年8月，在上海已經(jīng)擁有20萬平方米的電商倉儲(chǔ)中心。中超物流依托優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，豐富的全國倉儲(chǔ)、整合資源，為電商企業(yè)多渠道零售和傳統(tǒng)品牌進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域提供一站式的上海供應(yīng)鏈管理解決方案，及IT系統(tǒng)支持。通過配套資源整合，打通商家的上下游供應(yīng)鏈，提升上海物流供應(yīng)鏈公司效率，降低物流成本。秉承“超越消費(fèi)者預(yù)期，讓客戶信賴”的服務(wù)理念，提供專注消費(fèi)者購物體驗(yàn)的上海物流供應(yīng)鏈公司服務(wù)。

智能管理
完全自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物流供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS），滿足合單作業(yè)、批次管理、SN管理、監(jiān)控可視等精益化、個(gè)性化管理要求；自主開發(fā)的運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS），充分解決倉配銜接的信息數(shù)據(jù)交互問題，可通過PC網(wǎng)頁及手機(jī)客戶端為商家提供運(yùn)輸?shù)脑谕緺顟B(tài)查詢服務(wù)。
柔性管理
歷經(jīng)峰值萬單日訂單壓力考驗(yàn)，豐富的波峰波谷訂單處理經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷618、雙十一、雙十二電商購物節(jié)的洗禮，具備最完善的大促籌備能力和多樣化的方案設(shè)計(jì)能力。
精細(xì)化管理
完善的勞務(wù)管理系統(tǒng)方便快捷的實(shí)現(xiàn)勞務(wù)身份管理，為快速培訓(xùn)提供支持，使計(jì)件工薪等一系列復(fù)雜管理流程更加高效；包材管理系統(tǒng)力求為商品使用最適合、最安全的包裝方式，最大程度的減少耗材浪費(fèi)，有效降低成本。
定制化管理
一對(duì)一客戶經(jīng)理制，提供項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的服務(wù)，快速響應(yīng)客戶需求，現(xiàn)場(chǎng)配備系統(tǒng)工程師隨時(shí)解決系統(tǒng)問題，全程保障物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)落地及售后滿意。

中超物流供應(yīng)鏈公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。上海擁有2個(gè)自建物流園區(qū)，30個(gè)城市18個(gè)自管庫房，在北京、上海、廣州、深圳、廈門、成都、武漢、沈陽等8地啟用大型電商倉，存儲(chǔ)面積超過20萬平方米。龐大的全國分倉體系，造就了中超最全面的覆蓋網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)線上線下整合，庫存共享；標(biāo)準(zhǔn)的操作流程和自主研發(fā)系統(tǒng)，協(xié)助業(yè)務(wù)迅速復(fù)制，實(shí)現(xiàn)客戶分倉需求。

全方位專業(yè)服務(wù)客戶

根據(jù)客戶需求及行業(yè)特點(diǎn)，中超物流提供包括倉儲(chǔ)、配送、系統(tǒng)及行業(yè)解決方案等服務(wù)，形成個(gè)性化服務(wù)矩陣：
敬業(yè)團(tuán)隊(duì)保障服務(wù)質(zhì)量

中超物流300多名員工伴隨中國電子商務(wù)發(fā)展共同成長，很多骨干和優(yōu)秀人才具有10年以上的物流管理經(jīng)驗(yàn)，懂業(yè)務(wù)、擅管理；經(jīng)歷多年雙11雙12等電商購物節(jié)的歷練，積累了應(yīng)對(duì)大促的豐富經(jīng)驗(yàn)；完善的培訓(xùn)體系，定期進(jìn)行領(lǐng)庫人培訓(xùn)，形成了良性的人才梯隊(duì)；一流的質(zhì)量管理體系，一流的運(yùn)作保障，所有關(guān)鍵崗位均需持證上崗。
眾多行業(yè)實(shí)踐見證實(shí)力

圍繞電子商務(wù)物流戰(zhàn)略布局，中超物流精耕細(xì)作，貼近客戶，已具備多行業(yè)的服務(wù)能力，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
雙十一大促全力保障
- 庫房
  根據(jù)客戶提供的雙11促銷計(jì)劃，準(zhǔn)確預(yù)估庫房存儲(chǔ)、操作場(chǎng)地需求，提前進(jìn)行相關(guān)規(guī)劃，包括臨時(shí)性的倉庫租賃；
- 設(shè)備資源
  雙11設(shè)備需求與采購計(jì)劃由總部統(tǒng)一評(píng)估，采用調(diào)撥、采購、租賃等方式確保所有的生產(chǎn)、辦公設(shè)備準(zhǔn)備充足并提前到位；
- 系統(tǒng)
  依托強(qiáng)大的系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)5次雙11巨大單量沖擊的考驗(yàn)，大促前1個(gè)月進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試和性能優(yōu)化，對(duì)所有硬件環(huán)境進(jìn)行全面維護(hù)及更新。大促期間技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)全程保障，全程監(jiān)控與播報(bào)運(yùn)營數(shù)據(jù)，確保各環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢；
- 人員
  中超300余員工618、雙11、雙12期間迅速匯集到各大促銷現(xiàn)場(chǎng)，成為現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作的核心骨干；其次，中超與多地優(yōu)質(zhì)勞務(wù)公司保持長期合作關(guān)系，電商購物節(jié)期間可調(diào)派充足的操作經(jīng)驗(yàn)豐富的勞務(wù)人員確保現(xiàn)場(chǎng)人力保障；
- 流程、培訓(xùn)
  提前制定全國統(tǒng)一的大促培訓(xùn)計(jì)劃，確定人員名單及崗位。自有人員培訓(xùn)成為業(yè)務(wù)精通的多面手，勞務(wù)及支持人員需熟練掌握其崗位的業(yè)務(wù)流程，關(guān)鍵崗位人員必須通過考核驗(yàn)證，持證上崗；
- 承運(yùn)商資源
  提前進(jìn)行大促期間承運(yùn)商的準(zhǔn)備和調(diào)研，針對(duì)618、雙11、雙12活動(dòng)制定特殊服務(wù)承諾，嚴(yán)格管控執(zhí)行力度，大促現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)控管理，確保攬收、周轉(zhuǎn)、送達(dá)等各環(huán)節(jié)及時(shí)準(zhǔn)確。制定臨時(shí)緊急調(diào)配預(yù)案，保障服務(wù)質(zhì)量；
- 客戶服務(wù)
  提前進(jìn)行大促期間承運(yùn)商的準(zhǔn)備和調(diào)研，針對(duì)618、雙11、雙12活動(dòng)制定特殊服務(wù)承諾，嚴(yán)格管控執(zhí)行力度，大促現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)控管理，確保攬收、周轉(zhuǎn)、送達(dá)等各環(huán)節(jié)及時(shí)準(zhǔn)確。制定臨時(shí)緊急調(diào)配預(yù)案，保障快遞服務(wù)質(zhì)量；

中超電商物流供應(yīng)鏈管理解決方案：400-040-5156